Nhằm mở rộng kho nội dung giải trí, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV, đặc biệt là các khán giả yêu thích điện ảnh, Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC ra mắt gói HBO on demand, chi tiết như sau:
1. Giới thiệu gói HBO on demand:
HBO on demand là gói phim Hollywood được lựa chọn theo lịch của HBO Châu Á, bao gồm 40 phim lẻ và phim truyền hình đặc sắc. Mỗi tuần, gói HBO on demand thay đổi từ 5 đến 15 phim mới. Gói HBO on demand cung cấp tới khách hàng theo phương thức “Xem theo yêu cầu – Movies on-demand”. Để sử dụng gói HBO on demand, tất cả các thuê bao MyTV đều phải trả một mức phí thuê bao nhất định hàng tháng (không liên quan đến các gói cước MyTV hiện hành).
2. Mức cước, đăng ký và hủy gói cước:
- Mức cước gói HBO on demand áp dụng cho tất cả các thuê bao MyTV: 40.000 đồng/ STB/tháng (chưa bao gồm VAT).
- Thời gian áp dụng: từ 0h00 ngày 01/07/2014.
- Đăng ký gói cước: Gói cước HBO on demand tính tròn tháng đối với khách hàng đăng ký tại bất kỳ thời điểm nào.
Ví dụ: khách hàng đăng ký ngày 10/07/2014 hoặc 30/07/2014, khách hàng vẫn phải trả số tiền 40.000đồng/STB/tháng cho cước tháng 07/2014.
- Hủy gói cước: Khách hàng vẫn phải trả cước tròn tháng nếu hủy gói HBO on demand kể từ sau thời điểm khách hàng đăng ký thành công gói HBO on demand. Việc hủy gói HBO on demand sẽ có hiệu lực từ ngày 01 của tháng kế tiếp.
Ví dụ: khách hàng hủy vào ngày 15/08/2014 thì khách hàng vẫn phải trả số tiền 40.000đồng/ STB/tháng cho cước tháng 08/2014 và khách hàng vẫn tiếp tục được sử dụng gói HBO on demand cho đến hết tháng 08/2014.
- Không áp dụng chính sách giảm giá đối với những khách hàng đăng ký sử dụng từ 02 bộ giải mã trở lên tại một địa chỉ.
- Không áp dụng chính sách giảm giá đối với khách hàng trả trước.
- Không áp dụng chính sách giảm giá đối với các đối tượng khách hàng đặc biệt do Tập đoàn quy định.
- Không áp dụng các hình thức khuyến mại đối với gói HBO on demand trừ các chương trình khuyến mại do HBO on demand thực hiện cho tập khách hàng MyTV.
3. Hình thức thu cước: Trả sau.
4. Đối tượng khách hàng: toàn bộ thuê bao MyTV (không áp dụng cho đối tượng khách hàng B2B).
5. Hình thức đăng ký hoặc hủy gói HBO on demand: Để đăng ký hoặc hủy gói HBO on demand, khách hàng có thể chủ động thực hiện trực tiếp trên màn hình giao diện dịch vụ. Chi tiết xem hướng dẫn tại website: http://mytv.com.vn hoặc hỗ trợ qua tổng đài Chăm sóc khách hàng 18001255.