Viễn thông Thừa Thiên - Huế triển khai chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng cá nhân.

1. Thời gian áp dụng: kể từ ngày 13/01/2014 cho đến hết ngày 28/02/2014.

2. Đối tượng khách hàng: thuê bao hòa mạng trả sau và hoạt động trong thời gian khuyến mại bao gồm:
- Thuê bao ký hợp đồng hòa mạng trả sau.
- Thuê bao trả sau đang tạm khóa 2 chiều (trước 01/12/2013) đang không hưởng khuyến mại khác khôi phục sử dụng dịch vụ.
- Thuê bao trả trước chuyển sang trả sau thỏa mãn đồng thời 02 điều kiện:
    + Thuê bao kích hoạt hòa mạng SIM trả trước hoặc là thuê bao trả sau chuyển trả trước hoạt động tối thiểu 01 tháng (chuyển sang trả trước trước ngày 01/12/2013).
    + Tại thời điểm hòa mạng và đăng ký khuyến mại hoạt động 02 chiều.
- Không áp dụng cho thuê bao trả sau hoạt động trước thời điểm bắt đầu khuyến mại.
- Nếu tổng giá trị khuyến mại cho thuê bao vượt quá 50% giá trị được khuyến mại thì chương trình sẽ tự động dừng.

3. Một số quy định chung
- Kết thúc thời gian cam kết sử dụng thì gói cước có thể được gia hạn/không gia hạn tùy vào chính sách của nhà mạng VinaPhone và Viễn thông tỉnh sẽ có thông báo cụ thể sau.
- Tùy vào nhu cầu thực tế hay quy định yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước, chính sách gói cước khuyến mại có thể thay đổi cho phù hợp về giá gói, dung lượng miễn phí (số phút, số bản tin, data), đối tượng áp dụng, phạm vi hay thời gian thực hiện. Viễn thông tỉnh sẽ có thông báo đến các đơn vị khi có sự điều chỉnh.

4. Nội dung khuyến mãi “gói cước tích hợp” mới

4.1 Quy định chung

(*) MBF được hiểu là Mạng Mobifone)

4.2 Phí và các loại gói cước đăng ký

4.2.1 Phí tham gia chương trình

4.2.2 Nội dung các loại gói cước Tích hợp

- Cước gói đã có thuế VAT nhưng chưa bao gồm cước thuê bao (49.000đ/tháng).

4.3 Một số lưu ý

4.3.1 Đối với gói cước ALO - 135
- Gói cước ALO-135: sử dụng hết số phút miễn phí trong tháng. Không giới hạn số phút/cuộc gọi, không giới hạn số cuộc gọi. Số phút miễn phí trong tháng không sử dụng hết không được bảo lưu cộng dồn sang tháng kế tiếp.

4.3.2 Đối với gói SMS-15
- Là gói cước phụ gia tăng, không được đăng ký riêng lẻ.
- Gói này được bán kèm với các gói cước ALO nếu khách hàng có nhu cầu (tuy nhiên không bán kèm với gói cước SMART-99/199).
- Thời hạn sử dụng gói SMS-15 theo thời hạn sử dụng của gói cước khuyến mại đăng ký. Khách hàng có thể hủy gói cước này và cần đến các điểm giao dịch của VNPT để thực hiện.
- Hiệu lực gói SMS -15 (sử dụng/hủy) từ tháng kế tiếp tháng đăng ký/hủy.

4.3.3 Gói MAX/MAX 100 được tích hợp
- Khi đăng ký gói cước SMART thì gói MAX/MAX100 tương ứng sẽ được kích hoạt ngay và sử dụng theo quy định hiện hành.
- Gói MAX/MAX100 là một phần của gói cước khuyến mại cam kết nên khách hàng không thể hủy trong thời gian cam kết.
- Trong quá trình sử dụng, nếu thuê bao bị bóp băng thông sẽ được mời mua thêm gói cước phụ Data theo chính sách hiện hành. Tạm thời không cho phép khách hàng chuyển đổi sang các gói Mobile Internet (MI) khác hay nâng cấp/hạ cấp giữa các gói cước MAX với nhau.
- Nếu thuê bao trả sau đang tạm khóa 2 chiều đang không hưởng khuyến mại khác khôi phục sử dụng dịch vụ đăng ký gói cước SMART thì gói MI trước đó (nếu có) sẽ bị hủy.

4.4 Đối với tháng hoà mạng
- Đăng ký trước ngày 16 của tháng: thu 100% giá gói
- Đăng ký từ ngày 16 của tháng trở đi: thu 50% giá gói

4.5 Đăng ký gói cước với thuê bao thuộc chương trình Thỏa sức chọn số:
- Thuê bao không có mức cước cam kết tháng: hưởng ưu đãi theo gói cước đăng ký.
- Thuê bao có mức cước cam kết tháng:
    + Mức cước cam kết > 300.000đ/tháng: Các cuộc gọi miễn phí được tính vào gói cước khuyến mại đăng ký tương ứng. Cước phát sinh cho phần cuộc gọi lớn hơn 10 phút hay ngoài tổng thời lượng miễn phí tháng và các cuộc gọi khác được tính vào mức cước cam kết theo loại số đăng ký hòa mạng.
    + Mức cam kết tháng ≤ 300.000đ/tháng: khi đăng ký một trong các gói cước khuyến mại sẽ được miễn cước cam kết tháng theo chương trình “Thỏa sức chọn số”. Khách hàng vẫn phải đóng cước thuê bao tháng bình thường.

4.6 Chuyển đổi gói cước
- Cho phép chuyển đổi giữa các gói cước với nhau, khách hàng cần ra ĐGD để thực hiện chuyển đổi.
- Số lần chuyển đổi: mỗi khách hàng có hạn mức tối đa 03 lần để đăng ký chuyển đổi gói cước trong chu kỳ hưởng khuyến mại.
- Gói cước chuyển đổi có hiệu lực sử dụng từ tháng kế tiếp tháng chuyển đổi trong thời gian còn lại của chu kỳ cam kết sử dụng 18 tháng, đối với gói cước đăng ký lần đầu tiên.
- Nếu gói cước khuyến mại có kèm gói SMS-15 khi chuyển đổi sang gói SMART thì gói SMS-15 không còn hiệu lực.
- Các thuê bao đang hoạt động (trước 13/01/2014) sẽ được tiếp tục sử dụng gói cước cũ đang dùng cho đến khi hết hạn (hoặc được chuyển sang các gói cước mới nếu có nhu cầu)
    • Khách hàng cần đến ĐGD ký hợp đồng hòa mạng để thực hiện chuyển đổi.
    • Hiệu lực sử dụng gói cước chuyển đổi từ tháng kế tiếp tháng chuyển đổi.
    • Áp dụng hạn mức chuyển đổi tối đa 03 lần khi chuyển sang gói cước mới.
    • Các gói cước phụ kèm theo gói cước cũ (nếu có) khi chuyển đổi sang gói cước khuyến mại mới sẽ bị hủy.

4.7 Các quy định khác
- Các cuộc gọi miễn phí bao gồm cả các cuộc gọi CF/chuyển vùng trong nước theo hướng quy định tương ứng trong gói cước khuyến mại đăng ký.
- Các cuộc gọi sang mạng khác (ngoài các hướng gọi quy định nêu trên), sử dụng dịch vụ khác sẽ bị tính cước theo quy định hiện hành.
- Trong thời gian cam kết sử dụng, nếu khách hàng chấm dứt hợp đồng sau đó khôi phục lại hợp đồng sẽ không được tiếp tục hưởng ưu đãi gói cước.
- Trong thời gian cam kết sử dụng, nếu thuê bao bị khóa 2 chiều, sau khi khôi phục lại và thanh toán hết cước nợ đọng sẽ được tiếp tục hưởng ưu đãi gói cước của chương trình. Thời gian sử dụng được tính tiếp tục từ tháng khôi phục lại thuê bao (các tháng hưởng ưu đãi gói cước còn lại kể từ thời điểm thuê bao đăng ký gói cước khuyến mại đầu tiên).
- Khách hàng đã đăng ký gói cước VIP/iTouch/BB sẽ không được đăng ký thêm gói cước khuyến mại và ngược lại. Khách hàng muốn đăng ký gói cước khuyến mại cần hủy gói cước cũ hoặc ngược lại.
- Các thuê bao tham gia chương trình này sẽ không được tham gia các chương trình khuyến mại gọi nội mạng miễn phí khác (nếu có).