Bạn có thể mua thẻ Fone 1718 ở các đại lý trên toàn quốc. Để sử dụng được dịch vụ này, bạn phải là thuê bao cố định hoặc di động của VNPT để liên lạc trong nước, gọi quốc tế với mức cước từ 1500 đồng/phút (Mỹ, Canada, Trung Quốc, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan và phần lớn các hướng cố định trên thế giới), từ 680 đồng/phút với cuộc gọi trong nước.

Mỗi thẻ Fone1718 sẽ có 12 chữ số mã thẻ, khách hàng chỉ cần bấm 1718*12chữ sốmãPIN# để đăng ký lần đầu. Với những lần gọi tiếp theo, bạn chỉ cần bấm 1718 trước cách gọi thông thường. Cước phí chỉ được tính khi cuộc gọi được kết nối thành công, được trừ tiền trực tiếp trên Thẻ mà không có thêm khoản chi phí nào khác với phương thức tính theo block 6 giây đầu và 6 giây tiếp theo.

Thông qua tổng đài tự động miễn phí 18001264 hoặc website, bạn có thể tự thiết lập các thông số cho tài khoản của mình (đăng ký cho nhiều máy điện thoại dùng chung, truy vấn và quản lý tài khoản).

Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng SMS để nạp trực tiếp từ tài khoản di động vào tài khoản Fone1718 hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản. Thẻ Fone1718 có 5 mệnh giá là 20.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng, 300.000 đồng và 10.000.000 đồng dành cho đại lý.