(Kèm theo CV số 3268/VNP-TTPTDV ngày 10/10/2012)

1. Mô tả dịch vụ và tiện ích dịch vụ EA Game

- Mô tả dịch vụ: EA Game là cổng nội dung cho di động trên mạng Vinaphone được cung cấp bởi công ty Vinaphone phối hợp với Công ty CP Truyền thông Centech. Các nội dung được cung cấp trên EA Game portal là các game cho di động trên nền tảng Java, Android... được sản xuất bở Công ty Electronic Arts và phân phối độc quyền trên mạng thông tin di động Vinaphone bởi Công ty CP truyền thông Centech.

- Các tính năng chính của dịch vụ EA Game:

    + Tải game cho di động dưới dạng bán lẻ theo lượt tải (game Java và Android) hoặc theo gói cước tuần.

- Điều kiện sử dụng dịch vụ EA Game:

    + Thuê bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng GPRS/EDGE/3G.
    + Thuê bao cso đăng ký sử dụng dịch vụ GPRS/3G và đang trong trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE/3G của mạng Vinaphone.
    + Thuê bao sử dụng máy điện thoại hỗ trợ hệ điều hành Java hoặc Android.

- Thời gian cung cấp chính thức: Từ ngày 11/10/2012.

2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ EA Game:

a. Kịch bản tải game:

- Khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp bằng cách truy cập vào biểu tượng EA trên wapsite của Vinaphone tại địa chỉ: http://wap.vinaphone.com.vn

- Hoặc soạn tin nhắn EA gởi 9340 (miễn phí) để nhận link truy cập trang game của EA.

- Hoặc truy cập trực tiếp tại địa chỉ http://ea.vinaphone.com.vn; http://asia.eamobileclub.com/m/vn/vinaphone/home.aspx

b. Quy trình tải game: Khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp trên wapsite dịch vụ EA:

- Bước 1: Truy cập dịch vụ EA theo hướng dẫn ở trên.

- Bước 2: Khách hàng lựa chọn nội dung game cần tải trên trang chủ hoặc theo từng Chuyên mục (tiếng Việt, Hành động, Đua xe, Giải trí,...), chọn mua Game theo các mức giá được quy định (tham khảo mục 3. Giá cước) và có hiển thị ngay trên giao diện wapsite.

- Bước 3: Sau khi chọn mua, khách hàng được chuyển sang trang thanh toán của Vinaphone để kiểm tra lại thông tin trước khi nhấn đồng ý thanh toán.

- Bước 4: Khách hàng sau khi đồng ý mua Game sẽ được quay trở lại trang EA và hệ thống sẽ tự động tải/cài đặt vào máy điện thoại di động của khách hàng. Trong trường hợp tải game không thành công do lỗi trên đường truyền hoặc bất kỳ nguyên nhân nào, khách hàng có thể tải lại bằng cách nhấn vào Menu "Tài khoản của tôi" > "Game chưa tải" và tải lại game.

3. Bảng cước dịch vụ:

- Cước sử dụng dịch vụ EA Game: là cước mua nội dung trên wapsite dịch vụ (phát sinh khi khách hàng đồng ý mua nội dung để xem/tải về máy điện thoại di động) hoặc cước thuê bao gói (miễn phí mua nội dung hoặc mua nội dung được giảm giá trong một khoảng thời gian nhất định).

- Cước phí tải từng nội dung, bán lẻ:

+ Java game: Game được bán với các mức giá như sau:

+ Android game: Game được bán với các mức giá như sau:

- Mức cước thuê bao gói: 10.000đ (dự kiến triển khai từ 15/11/2012).

- Nguyên tắc trừ cước:

+ Cước data: Miễn phí.

+ Cước tải nội dung/cước thuê bao gói:

    Cước sẽ được tính trực tiếp từ wapsite (phương thức tính cước wap-billing) ngay sau khi khách hàng xác nhận đồng ý mua game.
    Đối với thuê bao trả trước, cước nội dung được trừ vào tài khoản chính.

Nguồn: Viễn thông TT-Huế